1. Introducción
Therm Glowra ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando usas nuestro sitio web y servicios.
2. Información que Recopilamos
Información Personal Proporcionada por Ti
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
- Información educativa y laboral
Información Recopilada Automáticamente
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador)
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
- Información de dispositivo (tipo, sistema operativo)
- Datos de uso (páginas visitadas, tiempo en el sitio)
3. Uso de Tu Información
Utilizamos tu información personal para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
- Procesar inscripciones y pagos
- Enviar comunicaciones sobre cursos y actualizaciones
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Analizar estadísticas de uso y mejorar la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraude y mantener la seguridad
4. Compartir Tu Información
Tu información no se vende a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Procesadores de pago (para transacciones seguras)
- Proveedores de hosting y servicios en la nube
- Proveedores de análisis y estadísticas
- Empresas partners para oportunidades laborales (solo con tu consentimiento)
- Autoridades legales (cuando sea requerido por ley)
5. Retención de Datos
Retenemos tu información personal mientras mantengas tu cuenta activa. Después de la cancelación, retenemos datos por 12 meses para fines legales y de backup, luego se eliminan de forma segura.
6. Tus Derechos (PDPA Argentina)
Bajo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Solicitar correcciones de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tu información
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- Portabilidad de tus datos
7. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Ver nuestra Política de Cookies para más detalles.
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, incluyendo encriptación SSL/TLS, firewalls y acceso restringido.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, contacta:
- Email: privacy@therm-glowra.com
- Dirección: Av. 9 de Julio 1925, C1332 CABA, Argentina